Savdo bo'yicha eng yaxshi KPI ko'rsatkichlari ⠀ Ko'pgina kompaniyalarning savdo bo'limlari mijozlarga 24/7 qo'ng'iroq qilishlariga qaramay,…

Bito

Savdo bo'yicha eng yaxshi KPI ko'rsatkichlari ⠀ Ko'pgina kompaniyalarning savdo bo'limlari mijozlarga 24/7 qo'ng'iroq qilishlariga qaramay,…

Savdo bo'yicha eng yaxshi KPI ko'rsatkichlari ⠀ Ko'pgina kompaniyalarning savdo bo'limlari mijozlarga 24/7 qo'ng'iroq qilishlariga qaramay, nima uchun pul yo'qotishda davom etishlarini tushunmaydilar. Ularning barchasi bir xil xatoga yo'l qo'yishadi: ular "ko'proq ishlash, yaxshiroq natija beradi" deb o'ylashadi. Ammo bu tamoyil savdo ma'lumotlariga nisbatan ishlatilmaydi. ⠀ Yangi darajaga ko'tarilish uchun bunday bo'limlar to'g'ri KPI - kuzatilishi va takomillashtirilishi kerak bo'lgan ko'rsatkichlarni aniqlashlari kerak. Bu ko'rsatkichlar nima? ⠀ 👉 Faollik - bunga jamoaning bitimlar sonini ko'paytirish uchun qiladigan kundalik tadbirlari kiradi: kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar hajmi, maslahatlar soni, taqdimotlar soni va tarqatilgan reklama materiallari soni kiradi. ⠀ 👉 Sifat – bu nisbat reklamalar va reklama bannerlarini ko’rilishi, dasturlarning sinov versiyalarini ishga tushirish va hokazolar foizini ko'rsatadi. ⠀ 👉 Konversiya – jamoaning harakatlari natijasi. Bu yerda o'rtacha konversiya vaqtini, o'rtacha chek va reklamalarga reaksiyalarning o’rtacha tezligini ko’rsatadi. ⠀ Faollik, sifat, konversiya AQC modelini tashkil qiladi. Bu sizning sotuvchilaringizning imkoniyatlarini kengaytirish uchun kuchli asos, lekin u biznesning barcha jihatlarini qamrab olmaydi. Bo'limdagi ishlarni optimallashtirish uchun bizning siz uchun tuzgan ro'yxatdagi KPI'larni oylik savdo o'sishini kuzatib boring: ⠀ • O'rtacha konversiya vaqti. Rahbarlarni mijozga aylantirish uchun qancha vaqt ketadi? ⠀ • Mijozlarni sotib olish xarajatlari. Mijozlarning xarajatlari qancha? ⠀ • Mijozning doimiy qiymati. Mijoz sizga to'lashni boshlagan paytdan to ish to'xtatilgan vaqtgacha olgan o'rtacha daromadingiz qancha? ⠀ • O'rtacha xarid narxi. Daromadni oshirish vositalaridan biri bu har bir mijozga ko'proq sotishdir. ⠀ • Saqlash va o'chirish darajasi. Mijozlarning yo'qotishlarini o'rganish va kuzatish. ⠀ • Mahsulotlarning sotilishi. Sizga nima eng ko'p daromad keltiradi va qaysi mahsulotlar muvaffaqiyatsizlikka uchraydi? ⠀ ❗️Unutmang, agar sizning biznesingiz rivojlanmasa, u qulaydi!